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    发布日期:2018-04-23

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      众所周知,二胡这种木质乐器比较特殊,不但有着数月甚至数年的开音期,而且这个过程中可能出现音质一直达不到预期、琴体开裂、拼接开胶,蟒皮塌陷等一系列让人烦恼的问题。这些情况一旦出现,不但影响二胡的外观和音色,消费者自己也是很难处理的。

      本着对顾客负责的态度,以及对自身产品的高规格要求,我们龙韵早在创始之初就开始为顾客提供三年无理由包退换的保障服务,为顾客提供一个稳定期保障。

      三年是个什么概念?大约1095天,够长了!如果二胡本身质量不过硬,三年内该开裂的已经开裂了,该开胶的已经开胶了,该塌陷的已经塌陷了。国内的消费者是弱势的,法制的不健全导致消费者的权益受不到充分的?;???獠煌?、仅七天退换、投诉无门……这些情况您遇到过么?

      龙韵的三年无理由退换服务,是除去人为损坏情况以外,其他任何场景都适用的。什么叫无理由,就是不需要费心地编一个理由。不但如此,退换所产生的来去运费只要在合理的范围,我们都承担。

      音色不好、裂了、开胶了、家人不喜欢、占地方、孩子不学了、买贵了、朋友说不好、别家的更好、我就是想退等等,这些都是在我们承诺的范围之内合理的要求。我只想说一点,其它任何一个行业,没有企业能做到这一点;买前他求着你,买后你求着他,您遇到过么?

      敢为人先的诚信,强大的社会责任感,这是龙韵的信条。

    龙韵二胡三年内退换升级细则:

    (一)无人为损坏 

    (二)以收据日期为准 

    (三)仅限二胡本身 

    (四)运费我们报销 

    (五)退、换、升级、维修 

        1.退:金额 = 实付款 - 已用配件(未用不扣)

        2.换:同等价位二胡

        3.升:限二胡,配件不升

        4.修:终身维修,仅严重损坏情况收费 

      以上是我们给顾客提供的保障,言出必行的承诺。同时也请顾客朋友们真诚相待,珍惜每一个来之不易的诚信朋友,不要作出“虚报运费金额”、“隐瞒受损情况”这类不诚信的行为,我们将保留收回承诺的权利哟。

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